Termos de Uso
Valem para o site público e para o uso do AUTOMAX + OTTO. Atualizados em outubro de 2026.
Quem oferece
O AUTOMAX + OTTO é oferecido pela Digivolution Tecnologia LTDA, CNPJ 68.692.208/0001-52, de Belo Horizonte/MG. Para qualquer assunto sobre estes termos, fale com a gente no WhatsApp (37) 2888-0066.
O que é
O AUTOMAX monta automações sob medida para a operação de cada empresa, como cotar frete em várias transportadoras e consultar pedidos e notas no ERP. O OTTO é o atendente de IA que recebe os pedidos da sua equipe pelo WhatsApp, confere nessas automações e responde na própria conversa.
Como se contrata
Não há tabela de preço nem compra pelo site. Você conta o que a sua equipe precisa e recebemos o pedido por WhatsApp ou pelo formulário. A gente envia uma proposta por escrito, com o que será feito, o valor e as condições, inclusive como cancelar. Vale o que estiver na proposta aceita por você. Pedir uma proposta não compromete nada.
Os dados da sua empresa são da sua empresa
- Clientes, pedidos, notas, conversas e tudo o que a sua equipe coloca ou consulta no sistema continuam sendo da sua empresa.
- Usamos esses dados só para fazer o AUTOMAX e o OTTO funcionarem para você.
- Só a sua equipe vê os seus dados. Cada pessoa entra com o próprio acesso e vê o que você liberou, e o uso fica registrado.
- As senhas guardadas no sistema, inclusive as de transportadora, ficam protegidas.
Como tratamos os dados enviados pelo site está na Política de Privacidade.
O que cabe à sua empresa
- Manter os acessos da equipe e não compartilhar senha.
- Informar corretamente os acessos ao ERP e às transportadoras que forem usados nas automações, e ter autorização para usá-los.
- Usar o sistema de forma lícita e só para a operação da sua empresa.
- Escolher quais números de WhatsApp podem falar com o OTTO.
O que o OTTO faz e o que não faz
Hoje o OTTO consulta informações e entrega documentos (como pedido, nota fiscal e boleto em PDF). Ele não lança pedido, não emite nota e não paga boleto. Como toda inteligência artificial, pode errar ou não entender um pedido: confira as informações importantes antes de tomar decisões ou enviá-las a terceiros.
Serviços de terceiros
As automações dependem de sistemas que não são nossos, como o seu ERP, as transportadoras e o WhatsApp. Se um deles mudar ou sair do ar, a automação pode parar ou precisar de ajuste, e combinamos com você como resolver.
Cancelamento
Como cancelar e em quanto tempo estão descritos na proposta. Ao encerrar, o acesso da sua empresa é desativado. Você pode pedir a exclusão dos dados da sua empresa pelo WhatsApp.
Propriedade
O AUTOMAX, o OTTO, as marcas e o código são da Digivolution. Enquanto a contratação estiver valendo, a sua empresa tem o direito de usá-los na própria operação.
Mudanças nestes termos
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. O que foi combinado na proposta aceita continua valendo.
Foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Para resolver qualquer questão que não se resolva conversando, fica eleito o foro de Belo Horizonte/MG.